Perkembangan teknologi informasi saat ini dapat menjadi peluang atau malah menjadi tantangan bagi perusahaan jika suatu perusahaan tidak cerdik dalam menangani pesatnya kemajuan teknologi yang ada. Sudah menjadi suatu kebutuhan dan permintaan dari suatu perusahaan yang ada sekarang ini terhadap penggunaan informasi, dimana merupakan suatu tuntutan bahwa setiap organisasi atau perusahaan akan mengikuti perkembangan teknologi yang demikian pesatnya jika tidak ingin kalah atau ketinggalan oleh pesaingnya. Penggunaan teknologi informasi dan pemmanfaatnya dalam mengumpulkan dan pengolahan data menjadi informasi yang bermanfaat dalam pengambilan keputusan akan sangat berperan dalam menentukan keberhasilan suatu organisasi atau perusahaan dimasa yang akan datang.
Pesatnya perkembangan dari internet menjadi salah satu infrastruktur komunikasi yang termurah dan dengan tingkat penerimaan yang luas, menjadikan internet sebagai fasilitas pendukung dan bahkan sebagai urat nadi bisnis menjadi semakin nyata keunggulannya. Salah satu tren yang menyertai bisnis dalam jaringan internet saat ini adalah e-commerce. Dengan membawa keunggulan internet seperti pelayanan 24 jam (tidak ada batas waktu), akses dari segala penjuru (tidak ada batas geografi, menjangkau pasar global) dengan biaya yang relatif murah, penyampaian informasi lebih efisien dan kemudahan-kemudahan lainnya, maka tidaklah mengherankan jika sekarang banyak organisasi bisnis yang merambah ke dalam e-commerce untuk promosi maupun penjualan produknya secara online dengan e-payment.
Selain e-commerce, saat ini banyak digunakan mesin kasir yang telah menerapkan penggunaan teknologi informasi seperti mesin kasir yang digunakan pada mini/super market maupun departement store. Dengan sistem barcode sehingga lebih efisien dalam pelayanan transaksi konsumen dan pengolahan datanya bagi manajer (menghitung stok barang, pendapatan perusahaan dan lain-lain).
Penggunaan TI juga diterapkan pada layanan perbankan seperti ATM bank itu sendiri maupun ATM bersama, e-banking, mobile-banking dan lain-lain sehingga dapat meningkatkan efisiensi pelayanan dan memudahkan pelanggannya dalam mengakses berbagai layanan perbankan tersebut dimana dan kapan saja.
Sebenarnya masih banyak lagi contoh penerapan TI dalam kegiatan bisnis sehari-hari yang dapat meningkatkan peluang bisnis. Intinya dengan menerapkan TI dengan baik, sebuah perusahaan dapat mengefisiensi biaya pengelolaan informasi (operasional perusahaan) dan meningkatkan pelayanannya kepada pelanggan, dapat menjangkau pasar global, dimana dan kapan saja dengan adanya internet.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar